Envíos, cambios y devoluciones

ENVIOS

 

En la península

Te enviaré tu pedido mediante mensajería (MRW) con un coste de 5 euros (en los pedidos superiores a 55 euros los gastos de envío son gratis para ti). El tiempo de recepción oscilará entre 24/48 horas (días laborables).

 

Islas Baleares

Te enviaré tu pedido mediante mensajería (MRW) con un coste de 17,50 euros (en los pedidos superiores a 100 euros los gastos de envío se reducen a 8,50 euros de coste para ti). El tiempo de recepción oscilará entre 24/72 horas (días laborables).

 

COMPRAR ONLINE Y RECOGER EN TIENDA

 

Tan fácil como comprar en www.korotobcn.com y elegir «recoger en KOROTO». Sin ningún gasto adicional y listo desde el segundo que lo compras.

 

Koroto

C/ Llenguadoc 46

08030 Barcelona

Horario de recogida:

De martes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:45 a 20:00

Sábados de 10.00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30

Lunes y domingos CERRADO

 

 

MÉTODOS DE PAGO

 

En koroto puedes pagar con tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) y tarjeta de débito. Con la seguridad y la garantía de la pasarela de pago Redsys.

DEVOLUCIONES

 

      • Tienes 15 días de plazo para realizar una devolución.
      • El artículo lo tendrás que devolver sin haber hecho uso, en su caja y con todos los complementos.
      • Envíalos envueltos con cariño para que el calzado llegue a Koroto en perfecto estado.
      • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
      • En cuanto reciba el artículo te haré la devolución del importe a la tarjeta con la que pagaste.

 

Si eliges hacer el envio por tu cuenta:

 

Asegurate de usar mensajería o paquete certíficado, Una opción que te garanticen la entrega en mano.

Te agradezco que me escribas un e-mail para informarme de la devolución.

Dirección de retorno:

 

Ma Jesús Hernández – Koroto

C/ Llenguadoc 46, bajos derecha

08030 Barcelona

Teléfono:637710529

 

Si eliges que gestione la recogida y envio de retorno:

 

Debes, previamente, hacer la compra del servicio (el precio que me está cobrando Mrw por dicho servicio):

 

 

Mrw pasará por la dirección que indicaste al hacer tu pedido en las próximas 6/48 horas laborables.  Ten envuelto y protegido el calzado para su transporte. El transportista se ocupa de la etiqueta.

 

CAMBIOS DE TALLA GRATIS PEDIDOS SUPERIORES A 75 EUROS

 

Condiciones:

  • Siempre y cuando haya stock. El cambio será para la misma marca y modelo ya que cada calzado tiene sus peculiaridades en el calce
  • Tienes 12 días para realizar el cambio.
  • El artículo a intercambiar tengo que recibirlo sin estrenar, en su caja y con todos los complementos
  • Zapatos que hayas comprado sin rebaja o promoción 
  • Si tu compra supero los 75 euros
  • Únicamente para compras peninsulares, las tarifas altísimas de envio a Baleares me lo hace imposible.

 

Si reunes todos los requísitos Envuélvelos con cariño y ponte en contacto conmigo. Escribemé a :koroto@korotobcn.com